Fase 1 — Diagnosa Sistem
Metode NATA
Empat tahap pemeriksaan yang berurutan, tanpa jalan pintas — semuanya di dalam Fase 1, sebelum satu baris kode pun ditulis atau satu SOP pun dipasang.
Kenapa urutan ini penting: Sistem vs Aplikasi →Empat tahap Fase 1
Navigasi
Identifikasi gejala awal
Wawancara tim, penelusuran alur kerja harian, dan pemetaan kondisi operasional saat ini.
Output: Peta Alur Kerja & Titik Kemacetan
Analisis
Deteksi akar masalah
Membedah penyebab utama masalah sistemik dan menghitung potensi kebocoran profit.
Output: Laporan Diagnosa & Prioritas
Terapan Resep
Perancangan solusi
Menyusun rancangan cara kerja barunya: alur proses, pembagian wewenang, dan arsitektur sistem yang seharusnya berjalan.
Output: Blueprint Sistem
Arahan
Roadmap langkah perbaikan
Menyusun urutan prioritas eksekusi dan petunjuk teknis penerapannya secara bertahap.
Output: Panduan Eksekusi & Prioritas Tindakan
Seluruh dokumen di atas 100% menjadi milik Anda begitu Fase 1 selesai. Bisa dikerjakan tim internal Anda sendiri, atau dilanjutkan bersama kami ke Fase 2.
Fase 2 — Dari resep ke sistem yang jalan
Tiga tahap setelah resep diterima — dipasang per modul, bertahap. Tidak lagi bagian dari Metode NATA, tapi kelanjutannya.
Pemasangan
SOP disusun per peran, aplikasi dibangun bila perlu, data dipindahkan, sistem diuji.
Pendampingan
Tim dilatih dan didampingi sampai cara kerja barunya benar-benar dipakai — bukan berhenti di serah terima. Tahap yang hampir selalu dilewati vendor perangkat lunak.
Pemantauan
Review angka bulanan, iterasi proses, dan dukungan teknis setelah sistem berjalan.
Total dari Diagnosa sampai serah terima: sekitar 3–4 bulan untuk satu lokasi, 4–6 bulan untuk multi-cabang. Kami sebutkan di awal supaya Anda bisa mengatur ekspektasi tim, bukan supaya terlihat cepat.
Aturan main yang mengikat
Aturan yang membatasi diri kami sendiri — dan justru menjadi jaminan bagi Anda.
- Tidak ada implementasi tanpa Diagnosa (Fase 1) lebih dulu.
- Tidak ada Pemasangan sebelum Blueprint Sistem disetujui tertulis.
- Tidak ada serah terima sebelum Laporan Adopsi ditandatangani.